Qui sommes-nous ? Réglez vos litiges et conflits du quotidien !
L’ONDPME & Conso (L’Organisation Nationale de Défense des Petites et Moyennes Entreprises et des Consommateurs) est une organisation légaliste. Sa raison d’être est la défense et l’information des professionnels et des particuliers.
Notre objectif est d’imposer les lois républicaines aux sociétés qui vous portent préjudices et qui sont peu scrupuleuses de l’application des lois édictées par le code du commerce et de la consommation.
Nous assurons la prévention des actions judiciaires en rapport avec vos litiges commerciaux et nous vous informons de vos droits, vos devoirs et de vos obligations.
Nos moyens, la diffusion par les voies médiatiques de toutes informations visant à vous éclairer sur la légalité des opérations commerciales et de la consommation.
L’ONDPME & Conso est une organisation interprofessionnelle qui a pour but d’assurer votre accompagnement mais aussi, si nécessaire, de vous apporter notre expertise sur les stratégies de défense à adopter, face à vos litiges liés à vos activités de professionnels ou de particuliers.
L’ONDPME & Conso vous assiste tout au long de l’année concourant à la mise en lumière de cas concrets et de litiges résolus, qui vous permettent d’élaborer votre défense commerciale en parfaite autonomie.
L’ONDPME & Conso met à disposition de ses membres son service juridique intégré et son service communication/médiatisation.
L’ONDPME & Conso permet aux professionnels et aux consommateurs de communiquer entre eux et d’échanger sur les affaires, les contentieux et les litiges commerciaux afin d’apporter à tout un chacun des stratégies de défense et les possibilités de résolutions des différends.
Conjointement à nos missions, lorsque vos affaires le demandent, nous pouvons vous mettre en relation avec nos avocats partenaires et nos cabinets d’experts pour la prise en charge de vos dossiers les plus complexes.
La lettre du président
de l’ONDPME & Conso
Chers adhérents, consommateurs, indépendants, entrepreneurs et dirigeants d’entreprises,
Après plus de 15 ans d’expériences juridiques dans les entreprises et aux seins d’associations de consommateurs, j’ai voulu mettre en commun avec le soutien de juristes, d’élèves avocats, d’avocats et dirigeants de sociétés, nos acquis et nos succès.
Réglez tous vos litiges liés à vos créances non recouvertes, vos matériels, vos fournisseurs, vos livraisons, vos transports, les services commerciaux de vos prestataires, votre propriétaire, votre expert-comptable, vos artisans, votre service client, votre SAV… pour lesquels vous n’êtes pas toujours aussi « armés » que les parties adverses.
Pour un particulier ou une entreprise, défendre ses intérêts demande souvent d’être procédurier, cela prend du temps, les sujets sont parfois techniques, et il faut s’appuyer sur le droit que tout le monde ne maîtrise pas.
Vous soutenir en tant que consommateurs mais aussi, si vous êtes dirigeants de petites et moyennes entreprises est notre objectif.
Vous faire gagner en agilité « juridique » et monter en compétence sur les modes alternatifs de résolution de vos conflits, afin de vous faire respecter par vos partenaires commerciaux est un travail de tous les jours où il faut développer vos automatismes.
En adhérant à notre organisation, vous ne serez plus seul face à vos différends commerciaux !
J’aime rappeler que nous ne sommes pas des prestataires de services, notre organisation est à but non lucratif, c’est aussi une action civile collective à laquelle vous allez participer tout en défendant vos intérêts et en gagnant du temps et de l’argent.
Votre adhésion n’est donc pas la contrepartie proprement dite d’un service, c’est premièrement un acte de solidarité et de soutien à notre mouvement et c’est deuxièmement un dispositif et une organisation qui vous permet d’agir.
Notre équipe pluridisciplinaire vous accompagne sur tous les sujets pouvant impacter vos relations commerciales.
Nous assurons l’information juridique à l’année en répondant à toutes vos questions.
Avec une approche opérationnelle de vos métiers, la mise en commun des cas pratiques que nous avons traités, l’organisation de systèmes de défense audacieux et collectifs et enfin par une médiatisation quasi-systématique de vos litiges, nous veillons à ce que vos intérêts soient défendus sans passer par la case procès !
Dans un monde en mutation continuelle, nous nous engageons auprès de vous.
Experts, engagés et indépendants nous mettons en place des solutions avec vous, afin de vous permettre d’avoir une longueur d’avance, d’anticiper et de gagner vos conflits.
Pourquoi passer par une Organisation professionnelle pour la résolution de vos litiges ?
La première constatation tient à la crise de la justice : encombrement des juridictions et manque de moyens en magistrats aboutissent à des décisions parfois déconnectées de votre réalité.
Les procédures juridiques sont longues et coûteuses et parfois préjudiciables.
De ce fait, les solutions alternatives répondent aux attentes des particuliers, des entreprises mais aussi de l’Etat qui a récemment légiféré (2016 – articles 56 et 58 du code de procédure civil) pour obliger que tous conflits face l’objet d’une volonté avérée des parties à vouloir résoudre amiablement leurs litiges (allégeant de ce fait le budget de l’Etat).
La deuxième constatation est une avancée de l’état d’esprit de la société française et de ses modes de régulation sociale. Les entreprises françaises sur les modèles anglo-saxons préfèrent la négociation à une procédure juridique qui s’ impose à tous.
L’ONDPME & Conso s’engage dans cette révolution du traitement de vos différends, il suffit de voir que dans nos pays voisins 85% des litiges n’atteignent pas la barre des tribunaux mais sont pourtant traités sur d’autres modes qui donnent tout autant satisfaction.
Quelles sont nos atouts pour vous défendre ?
Partant du principe que nombres entreprises nationales ou locales profitent des médias pour leurs publicités, elles ont vite intégré « qu’un mauvais accord vaut mieux qu’un bon procès médiatisé« , nous négocions pour vous avec les parties adverses en utilisant des méthodes issues des techniques juridiques désignées sous l’acronyme MARC « Modes alternatifs de règlement des conflits » apparu dans les années 1990 comme équivalent de la notion américaine d’Alternative Dispute Resolution (ADR), mais aussi en utilisant quand il le faut les méthodes médiatiques des meilleures associations de consommateurs françaises dont j’ai fait partie. Enfin nous apportons un regard tout particulier à ce que nos dossiers soient bien montés juridiquement, étayés et argumentés par notre service juridique ou nos experts.
Je ne confierais pas toutes nos recettes sur cette préface, mais nous dosons méthodiquement : le droit, les médias, la négociation, les recours amiables, la conciliation, l’arbitrage, la transaction et le tout avec force de persuasion.
Je vous invite à tous après cette lecture, à nous rejoindre et à adhérer à notre organisation et participer activement à cette belle initiative qui œuvre à la sécurisation de vos droits. N’attendez pas de rencontrer un échec pour nous contacter.
Rejoignez-nous et recevez votre carte d’adhérent de l’ONDPME & Conso. Vous aurez accès à :
- Une information juridique illimitée (mail ou téléphonique)
- Nos modèles de lettres
- Notre Kit de survie juridique 2017
- Une représentation et une défense de l’organisation sur votre litige passé ou futur.
Rendez-vous sur la rubrique « Devenez adhérents« .
Bien cordialement,
STEPHEN APOUX
Président fondateur de l’ONDPME & Conso